Santiago de Cali,   Febrero 27 de 2013

  

Cordial Saludo.

Es un placer comunicarles que Coomeva Medicina Prepagada S.A. tiene en su portafolio de servicios el programa de Emergencia Médica, que se encuentra en las ciudades de Cali, Jamundi, Yumbo, Medellín, Rionegro, Bogotá y Barranquilla, para ofrecer una mejor y más amplia cobertura en materia de salud.

CEM es un servicio de atención médica prehospitalaria, cuenta con personal Médico de gran capacidad humana y profesional, sus modernas ambulancias y vehículos para la atención están dotados de equipos de avanzada tecnología para diagnóstico e intervención de cualquier emergencia, urgencia o consulta médica.

 

El Área Protegida presta la asistencia médica a todas las personas que se encuentren dentro del perímetro de la empresa la cual se convierte en un complemento de la ARP, EPS y Medicina Prepagada.

Coomeva Emergencia Medica Asiste para el Area Protegida en  los siguientes eventos:

1. EMERGENCIA:               Situación  en la cual está  en riesgo inminente la vida de las personas. Tiempo de Respuesta: Máximo 15 Minutos

Tipos de Emergencias:

• Paciente inconsciente.
• Dolor en el pecho con factores de riesgo.
• Convulsiones
• Politraumatismos.
• Hemorragias profusas.

2. URGENCIA:   Situación de riesgo para la funcionalidad de las personas

Tiempo de Respuesta: Máximo 30 Minutos

Tipos de Urgencia:

• Fractura cerradas.
• Crisis hipertensivas. Diabetes descompensada.
• Heridas menores que requieran sutura.
• Intoxicaciones que no comprometan la vía aérea.

3. GUIA MÉDICA TELEFÓNICA:     Asesoría acerca de las inquietudes en salud de los usuarios, atendidos directamente por personal médico.  Algunos ejemplos:

·       Orientación de cómo suministrar algunos medicamentos

·       Si olvidó alguna recomendación dada por nuestros médicos

·       Interpretación de exámenes de laboratorio.

RECURSO HUMANO

·       MEDICO: Con entrenamiento especial en Urgencias y Emergencias, con certificado en ACLS, BLS, PHTLS.

·       TECNICO: Tecnólogo con atención Prehospitalaria (APH) especializado en emergencias médicas con entrenamiento en rescate urbano y Vehicular con certificado en ACLS, BLS, PHTLS.

·       CONDUCTOR: Técnico o tecnólogo en APH, amplia experiencia en conducción de vehículos de emergencia.

·       RADIO OPERADOR: Técnico o tecnólogo en APH, de amplia experiencia en sala de despachos.

 

VENTAJAS

·       Respaldo del Grupo Coomeva con una experiencia de más 30 años en el  manejo de planes de salud en Colombia.

·       Somos una  empresa  de atención prehospitalaria en Colombia  certificada  en todos los procesos por la Norma ISO-9001/2000 con actualización 2008

·       Servicios ilimitados durante los 365 días del año y las 24 horas.

·       Equipamientos con tecnología de punta y un excelente grupo de profesionales de alta confiabilidad en nuestros vehículos.

·       Disminuye riesgo físico, de muerte e incapacidad de sus colaboradores y sus familias.

·       Validación de incapacidades para usuarios de Coomeva EPS.

·       Sistema de información epidemiológica de los usuarios atendidos.

·       Se evita el pago de franquicias, cuotas moderadoras o bonos en el momento de utilizar el servicio de urgencias o emergencias al ser atendido en el lugar del evento.

·       Stock de medicamentos tanto en vehículos como en ambulancias para manejo de la situación dentro de la atención

·       Traslado de pacientes y entrega en clínicas y hospitales a personal de la institución (El paciente es acompañado por la tripulación hasta que sea recibido por le medico de la IPS, en ningún caso están autorizados para dejarlo sin que lo hayan recibido).

·       Las llamadas que ingresan por la Línea de Emergencia 5245454, son grabadas, lo que permite prestar un mejor servicio, y aclarar cualquier tipo de situación que se presente.

·       Seguimiento medico post-servicio prestado.

·       Calidad y oportunidad de los servicios recibidos.

·       Regulación de pacientes en la red de clínicas y hospitales.

·       Control en el ausentismo laboral.

COBERTURA

La contratación de prestación de servicios de atención Pre hospitalaria de emergencia y transporte en ambulancia,  se lleva  a cabo  en las ciudades de Bogotá, Medellín, Rionegro, Cali, Yumbo,  Jamundí y Barranquilla permitiendo a los usuarios una amplia cobertura. (Se verificarán las direcciones previamente al ingreso).

Cualquier inquietud, con gusto será atendida por esta jefatura o a través de su asesor Dora Ligia Quiroz Montoya.

Cordialmente,

Dora Ligia Quiroz Montoya

315-811-4866 / 312-258-9663

Dora-montoya@hotmail.com